TIETOSUOJALAUSEKE
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Lilla Balans ("me") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla lillabalans.se tai teet ostoksia meillä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Rekisterinpitäjä
Lilla Balans
Sähköposti: info@lillabalans.se
Mitä tietoja keräämme
Ostohetkellä:
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, laskutusosoite ja maksutiedot. Maksutiedot käsitellään suoraan maksunvälittäjämme toimesta, emmekä koskaan tallenna niitä omille palvelimillemme.
Yhteydenoton yhteydessä:
Tiedot, jotka jaat kanssamme sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Automaattisesti vierailun yhteydessä:
IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vieraillut sivut, vierailun ajankohta ja viittaussivusto. Nämä tiedot kerätään evästeiden ja vastaavan teknologian avulla.
Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä:
Sähköpostiosoite ja mahdollinen nimi.
Miksi käsittelemme tietojasi
Tilauksen ja toimituksen suorittaminen — Oikeusperuste: Sopimus
Tilausvahvistusten ja toimituspäivitysten lähettäminen — Oikeusperuste: Sopimus
Palautusten ja reklamaatioiden käsittely — Oikeusperuste: Sopimus / lakisääteinen velvoite
Kirjanpito ja verotiedot — Oikeusperuste: Lakisääteinen velvoite
Uutiskirjeiden ja tarjousten lähettäminen — Oikeusperuste: Suostumus
Verkkosivuston parantaminen ja kävijäanalyysi — Oikeusperuste: Oikeutettu etu
Petosten ehkäisy — Oikeusperuste: Oikeutettu etu
Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Tilaustiedot säilytetään 36 kuukautta ostohetkestä, ellei Ruotsin kirjanpitolainsäädäntö vaadi pidempää säilytysaikaa (7 vuotta kirjanpitoaineistolle). Uutiskirjeiden tilaustiedot säilytetään, kunnes peruutat tilauksesi. Analytiikkatyökalujen verkkosivustotiedot säilytetään enintään 26 kuukautta.
Kolmannet osapuolet, joille jaamme tietoja
Jaamme tietojasi vain niiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka ovat välttämättömiä sitoumustemme täyttämiseksi sinua kohtaan:
Maksunvälittäjä — maksujen turvallista käsittelyä varten
Kuljetusyhtiö — nimi, osoite ja puhelinnumero toimitusta varten
Sähköpostialusta — sähköpostiosoite tilausvahvistuksia ja uutiskirjeitä varten
Analyysityökalut — anonymisoitu kävijädata verkkosivuston parantamiseksi
Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Evästeet
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
Verkkosivuston ja ostoskorin toimivuuden varmistaminen (välttämättömät evästeet)
Kävijöiden sivuston käytön ymmärtäminen (analyysievästeet)
Relevanttien mainosten näyttäminen (markkinointievästeet)
Voit hallinnoida evästeasetuksiasi ensimmäisellä vierailukerralla näkyvän bannerin kautta tai muuttamalla selaimesi asetuksia. Välttämättömiä evästeitä ei voi poistaa käytöstä, sillä ne ovat välttämättömiä sivuston toimivuuden kannalta.
Oikeutesi
GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:
Saada pääsy meillä oleviin henkilötietoihisi
Oikaista virheelliset tiedot
Poistaa tietosi ("oikeus tulla unohdetuksi")
Rajoittaa tietojesi käsittelyä
Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle (tietojen siirto-oikeus)
Peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeisiin ja markkinointiin milloin tahansa
Ota yhteyttä osoitteeseen info@lillabalans.se käyttääksesi oikeuksiasi. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi virheellisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), www.imy.se.