KÄYTTÖEHDOT

KÄYTTÖEHDOT

Nämä käyttöehdot koskevat lillabalans.se-sivustolla vierailua ja ostosten tekemistä. Käyttämällä verkkosivustoa tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

Tietoa meistä

Lilla Balans
Sähköposti: info@lillabalans.se
Verkkosivusto: lillabalans.se

Tilaaminen ja sopimus

Sitova kauppasopimus syntyy, kun olet suorittanut tilauksesi loppuun ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen, jos tuotetta ei ole varastossa, jos epäilemme petosta tai jos verkkosivustolla on ilmeisiä hinta- tai tuotevirheitä.

Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina (SEK) sisältäen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden mahdollisiin hintavirheisiin. Maksaminen tapahtuu kassalla tarjottavilla maksuvaihtoehdoilla. Koko summa veloitetaan tilaushetkellä.

Tilauspalvelu (jatkuva tilaus)

Jos valitset tilauspalvelumme, sinua laskutetaan automaattisesti valitsemallasi aikavälillä (yleensä 30 päivän välein). Voit keskeyttää tai lopettaa tilauksesi milloin tahansa tilisi kautta tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@lillabalans.se. Muutokset on tehtävä viimeistään 14 päivää ennen seuraavan toimituksen käsittelyä.

Toimitus

Toimitusajat ja ehdot on kuvattu toimituskäytännössämme. Arvioidut toimitusajat eivät ole taattuja. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeestä tai vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista seikoista.

Peruutusoikeus

Etämyyntilain mukaisesti sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei koske tuotteita, joiden sinetti on rikottu ja joita ei terveydellisistä tai hygieenisistä syistä voi palauttaa avaamisen jälkeen. Tämä poikkeus koskee sinetöityjä ravintolisiä.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi, ota yhteyttä osoitteeseen info@lillabalans.se 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Asiakkaana vastaat palautuksen toimituskuluista.

Lakisääteisen peruutusoikeuden lisäksi tarjoamme pidennetyn palautusoikeuden palautuskäytäntömme mukaisesti.

Tuotetiedot ja vastuuvapauslauseke

Tuotteemme ovat ravintolisiä, eikä niitä ole tarkoitettu minkään sairauden diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn. Verkkosivuston tiedot eivät muodosta lääketieteellistä neuvontaa. Keskustele aina lääkärisi kanssa ennen kuin annat lapsellesi uutta ravintolisää, erityisesti jos lapsi käyttää lääkkeitä tai hänellä on jokin perussairaus.

Pyrimme parhaamme mukaan varmistamaan, että tuotekuvat ja kuvaukset ovat oikein, mutta emme voi taata, että värit ja yksityiskohdat toistuvat näytölläsi täsmälleen oikein. Tuotantoerien välillä voi esiintyä pieniä poikkeamia pakkausten ulkoasussa.

Vastuunrajoitus

Lilla Balans ei vastaa välillisistä vahingoista, seurannaisvahingoista tai menetetyistä voitoista, joita syntyy tuotteidemme tai verkkosivustomme käytön yhteydessä. Kokonaisvastuumme rajoittuu kyseisestä tilauksesta maksamaasi summaan.

Immateriaalioikeudet

Kaikki lillabalans.se-sivuston sisältö – teksti, kuvat, logot, grafiikka ja suunnittelu – on Lilla Balansin omaisuutta ja tekijänoikeuslain suojaamaa. Materiaalia ei saa kopioida, levittää tai käyttää ilman kirjallista lupaamme.

Verkkosivuston käyttö

Sitoudut olemaan:

Käyttämättä verkkosivustoa mihinkään laittomaan tarkoitukseen
Yrittämättä saada luvatonta pääsyä verkkosivuston järjestelmiin tai tietoihin
Tekemättä vääriä tai petollisia tilauksia
Keräämättä järjestelmällisesti tietoa tai dataa verkkosivustolta

Pidätämme oikeuden estää tai evätä pääsyn verkkosivustolle väärinkäytösepäilyjen yhteydessä.

Force majeure

Emme vastaa viivästyksistä tai velvoitteiden täyttämättä jättämisestä, jos se johtuu kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista seikoista, kuten luonnonmullistuksista, pandemioista, sodista, lakoista, viranomaispäätöksistä tai tavarantoimittajien ja kuljetusliikkeiden häiriöistä.

Riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Riitatilanteissa, joita ei voida ratkaista suoraan kanssamme, voit kuluttajana ottaa yhteyttä Allmänna reklamationsnämndeniin (ARN), www.arn.se. Voit myös käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia: ec.europa.eu/odr.